Biz Kimiz

1987 yılında yola çıkan Orset İnşaat, seçkin konut projeleri üretmeyi kendine misyon edinmiştir. Temel hedefi, insanların içinde kendini mutlu, huzurlu ve güvende hissedecekleri mekanları inşa etmektir.

Orset İnşaat, benzerlerinden ayrılan temel özelliklerinden biri olarak projelerinde inşaat ve malzeme kalitesi kadar çevresel ve sosyal unsurlara da büyük önem verir. Aynı zamanda, müşterilerinin evlerine hızlı bir şekilde yerleşmelerini sağlamak ve duyulan güveni boşa çıkartmamak, firma için vazgeçilmez ilkelere dahildir.

Kalite ve müşteri memnuniyeti esaslı bir ticaret ve hizmet anlayışını benimseyen Orset İnşaat, bu anlayışı sadece inşaatta değil, satış ve hizmet süreçlerini de içine alan bütün kurumsal boyutlarda gerçekleştirmeyi hedefler.

Her bir çalışanın işini sahiplenmek, sorumluluk almak, inisiyatif kullanmak ve alanında gerekli bilgi ve becerilere sahip olmak gibi prensipler, şirketin başarısının anahtarı olarak kabul edilir.

Kalite ve hizmet kadar önemli bir değer, bunu müşterilere uygun maliyet ve fiyatlarla sunma sorumluluğunu içerir. Bu, sadece bir iş anlayışı değil, aynı zamanda müşterilere karşı duyulan sorumluluk duygusudur.

Açıklık, şeffaflık ve dürüstlük, Orset İnşaat’ın güvenilirliğini oluşturan temel özellikleridir. Tüm iş ve hizmetlerde bu değerleri korumak, firma kültürünün temel taşlarından biridir.

Vizyonumuz

Estetik ve fonksiyonel açıdan en iyi çözümlerle farklı tasarımlar oluşturarak, kaliteden ödün vermeden müşteri beklentilerinin üstüne çıkmak, müşterilerin koşulsuz memnuniyetini sağlamak ve çalışanların tatmin ve memnuniyetini sağlayarak sektöre öncülük etmektir.

Misyonumuz

Yüksek standartlı, kaliteli hizmet ve malzeme kullanarak müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak; müşterilere saygı duymak ve zamanlarına saygı göstermek; insanlığa, çevreye ve evrensel değerlere olan sorumlulukları yerine getirmektir.

Firma Politikamız

Müşteri beklentilerini her seferinde, zamanında ve tam olarak karşılamak; çevreye saygılı, estetik ve fonksiyonel açıdan müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlayacak hizmeti sunmaktır. Hizmette güven, müşteri memnuniyeti, kalite, hız ve stabilite prensiplerine bağlı, etik değerlere önem veren, müşteri odaklı çözümlere değer veren, sosyal sorumluluk sahibi bir inşaat firması olmak ve %100 müşteri memnuniyeti sağlamak ana firma politikasını oluşturur.